Вопросы и ответы

Актуальны ли цены?

Да, все цены являются актуальными на текущую дату. Они обновляются ежедневно.
Цены на все товары в интернет-магазине "Русский Инструмент" указаны без НДС.

Как оформить заказ?

1. Выберите товар и добавьте его в Корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите «Оформить заказ»

2. Выберите Тип покупателя:

Физическое лицо
Юридическое лицо
ИП
Юр. лицо за пределами РФ

3. В поле Местоположение введите название Вашего населенного пункта, выберите из найденного - поле Индекс заполнится автоматически. Если населенный пункт не найден, заполните поле Местоположение и Индекс вручную.

4. Выберите тип доставки. Если у вас есть промокод, введите его в поле Применить купон.

5. Заполните все обязательные поля в разделе Покупатель*.

Для юридических лиц обязательно необходимо заполнить юридический адрес, ИНН и КПП.

Для ИП обязательно заполнить адрес регистрации и ИНН.
Нажмите «Оформить заказ».

Ваш заказ оформлен успешно!
На почту придет уведомление с номером и суммой заказа. Для уточнения деталей заказа и выставления счёта в ближайшее время с Вами свяжется менеджер

*Заполнить эти данные необходимо один раз, при создании следующих заказов, данные будут сохранены в Вашем профиле.
Для каждого типа покупателя можно создать несколько профилей, выбирать нужный в зависимости от заказа.

Как оплатить заказ?

Для юридических и физических лиц предусмотрена оплата по счету.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей и выставит счет на оплату.

Как осуществляется доставка в регионы?

     «Русский Инструмент» осуществляет доставку инструмента во все регионы
     России.

     Доставка осуществляется через транспортные компании ежедневно и бесплатно
     до терминала филиала ТК в г. Белгород! Товар отгружается с момента 100%
     оплаты заказа (для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа).

     Мы работаем со следующими компаниями: «Деловые Линии», «ПЭК», «КИТ»,
     «Байкал», «Энергия», «СДЭК», DPD

     Доставка товаров может производиться любыми транспортными компаниями и
     курьерскими службами, по согласованию с Вами.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от удаленности вашего региона,
выбранного Вами способа доставки и общего веса заказанных товаров.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да возможен. Вы можете самостоятельно забрать товар с основного склада, по адресу:
Белгородская область, Белгородский район, поселок городского типа Северный,
территория Промышленный Парк Северный, здание 7.

При каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар, по следующим причинам: наличие дефекта,
неправильная комплектация заказа, ошибочно оплачен, не подошёл размер, тип,
исполнение и т.п. Если что-либо из перечисленного имело место, просим Вас
оформить РЕКЛАМАЦИЮ.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос